Вышло русскоязычное приложение AirHelp от одноименного сервиса помощи авиапассажирам, который специализируется на «выбивании» из авиакомпаний компенсаций за задержку, отмену рейсов и отказ в посадке в результате овербукинга.
Lufthansa Group переформатировала свою бонусную программу: теперь в Miles&More мили будут начисляться не в зависимости от расстояния, а в зависимости от стоимости билета. Так что теперь эта программа, скорее, предназначена не для часто летающих, а для много тратящих пассажиров –…
Авиакомпания «Победа» обзавелась бортовыми калибраторами ручной клади, идентичные тем, что расположены в аэропортах на гейтах и на стойках регистрации. Они предназначены для выборочных проверок ручной клади в том случае, если она выглядит подозрительно крупнее, чем установленный лимит.
В аэропорту Сочи «Адлер» запустили систему автоматизированного выхода на посадку при помощи специальных турникетов. Пока она работает на двух гейтах (№1 и №2). Для посадки в самолет пассажиру достаточно приложить свой посадочный талон к сканеру на турникете: на каждом из…
Авиакомпания S7 начала выполнять беспосадочные рейсы на Embraer-170 из Москвы в Брянск, при этом билеты со всеми таксами и сборами стоят всего лишь 5 рублей в одну сторону. Нет, это не разговорное название 5 тысяч, а именно пять рублей. Одной…
Авикомпания «Россия» догнала по уровню сервиса S7 в рейтинге «Сервис в российском небе», опубликованном агентством «АвиаПорт». В опубликованных сегодня пояснительных материалах к широко обсуждаемому рейтингу отмечается, что это является главным прорывом в исследовании 2017 года. Как же «Россия» дошла до…
