Что представляет собой платное бортпитание Utair: ожидание vs. реальность

Как известно, уже несколько лет на большинстве рейсов Utair бесплатно разносят только воду, а бортпитания нет. Однако есть платное питание по предварительному заказу, который можно оформить, например, на онлайн-регистрации. Я решил попробовать, что же это такое и вот какие впечатления:

Заказан был бефстроганов с рисом за 499 рублей, всего же одновременно доступно 6 видов горячих блюд, а также более скромная еда в виде сэндвичей, которые, впрочем, можно купить и в аэропорту, что в них интересного? В каждый набор, помимо основного блюда, входит также булочка, салатик и десерт. Все приносят в брендированном ланчбоксе (правда, пока еще со старым логотипом), внутри — обычная пластиковая посуда, разве что приборы поприличнее, чем в бесплатном бортпитании других авиакомпаний, да и упаковано все чуть более удобно, например, нет этой тонкой пленки, которую неудобно сдирать.

Впрочем, от картинки на сайте реальный вид питания весьма и весьма далек, хотя это как раз-таки предсказуемо: я не рассчитывал на фарфоровую посуду и металлические приборы, как в бизнес-классе: такое у ряда зарубежных авиакомпаний есть, но и стоит далеко не 500 рублей. А вот несоответствие еды описанию слегка расстроило: к бефстроганову в качестве гарнира заявлен рис, в то время как полученные разноцветные макароны должны идти к фрикассе из кролика, которое я специально не заказал именно потому, что не хотел макароны. Однако от макарон, видимо, не уйдешь — это судьба, да и вместо ржаного хлеба дали пшеничную булочку, а вместо салата «медитарренео» — капусту с брусникой. Вполне съедобно оказалось, да и в целом по качеству и вкусу еда явно выше среднего уровня для эконом-класса в российских авиакомпаниях. Если от нее не ожидать ресторанного уровня и не думать, что это доставка из «Пушкина», а понимать, что это все-таки самолетное бортпитание, то это хорошее самолетное бортпитание.

А вот так это должно было выглядеть

К десерту, конечно, хочется чая или кофе, а их на борту бесплатно не подают, есть только и то, и другое из пакета за 150 рублей, что выглядит дороговато. Горячие напитки предварительно заказывать не надо, они есть на борту всегда. Также, если вы не успели заказать бортпитание заранее, непосредственно в самолете можно купить за 250 рублей макароны по-флотски, рис с курицей (из тех, что продают на заправках) или растворимое пюре, а также «бортбургер» в комплекте с баночкой «Кока-колы». Ее можно купить и отдельно, равно как и соки, шоколадки и даже два вида неплохого пива «Волковской пивоварни».

Такое бортпитание у Utair есть и без заказа

Внутри – классический армейский сухпаек. Не деликатес, но сытно. Его, естественно, разогревают.


В целом политика Utair не кормить всех пассажиров непонятно чем, а продавать еду только тем, кому она нужна, выглядит разумной, особенно если приносить то, что заказано. Большинство пассажиров не будет готово переплачивать за билет ради включенного в него качественного питания, а когда им раздают сомнительные резиновые бутерброды — половина их оказывается в помойке, это сжигание денег и вообще преступление по отношению к голодающим детям Кампучии. Впрочем, и цена бортпитания от такой индивидуализации становится существенно выше, чем если бы она была включена в стоимость билета и раздавалась всем, но такова реальность: увеличение доступности авиаперевозок приводит к тому, что «рестораны» на борту, как полвека назад, становятся рудиментом. Вы же не рассчитываете, что в электричке вам подадут фуа-гра?

Илья Шатилин

Views:

8 comments for “Что представляет собой платное бортпитание Utair: ожидание vs. реальность

  1. Дмитрий
    18/08/2018 at 05:36

    Вы считаете приемлемым, что рис вам заменили на макароны?

    • Frequentflyers
      19/08/2018 at 00:32

      Для многих это принципиально, думаю

      • Дмитрий
        30/08/2018 at 21:28

        А мне как-то принесли сендвич в повреждённой упаковке. Заменить его было, разумеется, нечем. И денег потом никто не вернул.

  2. Евген
    18/08/2018 at 05:57

    Хорошая попытка менеджеров ютэир, но нет.из за отсутствия питания на борту стоимость проезда не снижается и качество обслуживания не улутшается.
    Было две попытки лететь рейсами а/к ютэйр и обе оставили негативное впечатление.

  3. Serg
    18/08/2018 at 14:25

    В германии летел их местным перевозчиком. Заказал питание отдельно.
    Дали томатный сок. Причем всем давали. Доплата 1500 руб.

  4. Mirych
    19/08/2018 at 19:08

    Кстати говоря, чай/кофе тоже можно заказать заранее до полёта, существенно сэкономив (100 рублей).

  5. Lissa
    28/08/2018 at 13:15

    Ютэйром летаю только тогда, когда больше нечем (“победа” не рассматривается вообще). Тогда питание на борт беру с собой (салат или бутерброды).

  6. Dabur
    27/09/2018 at 13:34

    Н-да…
    А ведь было время (2008 год), когда бортпроводники жаловались, что задолбали их раздачей питания, особенно на коротких рейсах (типа Москва-Питер).
    За эти 10 ЮТэйр очень скукожился.
    Поэтому летать ЮТами для меня сейчас самый последний вариант.

Leave a Reply to Dabur Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *