Авиакомпания Аэрофлот представила прогрессивное веб-приложение (PWA), которое объединяет преимущества сайта и мобильного приложения. Это решение особенно актуально для пользователей iPhone, поскольку официальное приложение авиакомпании исчезло из App Store после введения санкционных ограничений. Владельцы Android-устройств могут скачать нативное приложение через RuStore, AppGallery или другие альтернативные магазины, а вот пользователи iOS должны страдать смогут вместо мобильной версии сайта пользоваться PWA, которое становится оптимальным способом доступа к сервисам перевозчика.
PWA-технология – это, по сути, тот же сайт, «обёрнутый» в формат приложения, однако часть данных кэшируется локально. Это обеспечивает быструю загрузку, экономию памяти и автоматические обновления, избавляя пользователей от необходимости вручную загружать новые версии. Приложение поддерживает удобные функции вроде входа через Face ID или Touch ID, а также предоставляет полный набор услуг: поиск и покупка билетов, онлайн-регистрация, управление бронированием, доступ к программе лояльности «Аэрофлот Бонус» и оформление дополнительных услуг.
Подобные решения уже используют и другие авиакомпании. Например, у Turkish Airlines, Air France и British Airways также есть PWA-приложения, позволяющие пользоваться основными функциями без установки нативных программ. Однако у таких решений есть и недостатки. Они могут работать медленнее, чем традиционные приложения, особенно при слабом интернет-соединении. Некоторые функции, такие как push-уведомления или оффлайн-доступ, могут быть ограничены (хотя для оффлайн-работы браузер просто запускает специальный фоновый сценарий), также ограничен доступ к системным функциям и аппаратному обеспечению смартфона, например, Siri для iOS. Впрочем, суть приложения любой авиакомпании как раз в том, что оно почти все нужные пользователю данные в режиме реального времени получает с сервера. Так что по сравнению с сайтом главное преимущество – это возможность оставаться залогиненным и не вводить каждый раз логины, пароли и коды двухфакторной авторизации.
Установить PWA от Аэрофлота просто: достаточно зайти на сайт pwa.aeroflot.ru через браузер Safari, нажать «Поделиться» и выбрать «На экран «Домой». После этого иконка приложения появится на главном экране, как у обычного приложения. Технология поддерживается на всех платформах, включая компьютеры и планшеты, что делает её универсальным решением для пассажиров. Исключение пока составляет «Яндекс Браузер» — его поддержка находится в разработке. Чтобы в приложении работала оплата по СБП или SberPay, нужно разрешить открытие всплывающих окон в настройках браузера. В целом всё работает корректно, только геолокация определяется неточно, предлагая покинуть Омск.
Илья Шатилин