С 1 сентября Пулково тестирует концепцию «Тихий аэропорт»: из терминала убирают больше половины голосовых объявлений. По оценке самого аэропорта, речь примерно о 50–60% привычного эфира. Громкая связь остаётся для начала посадки и ещё нескольких обязательных статусов рейса, всё остальное пассажиру…