Метка: потеряли багаж

5 часов в очереди за багажом: что делать и кто виноват?

В редакцию Frequentflyers.ru поступило письмо от читателя Антона Бровкина, в котором описана очень интересная ситуация, сложившаяся вокруг рейсов в Россию авиакомпании Lufthansa. Мы решили разобраться в ней. Для начала приводим целиком письмо: «Регулярно читаем ваши материалы, а вот сегодня решили…